深秋的古城西安,寒意渐浓。当疫情的警报再次拉响,位于城南的大型社区世家星城三期,迅速成为这座城市防控网络中的一个关键节点。这里居住着数千户家庭,人口密集,流动性大,其防控成效,不仅牵动着每一位住户的心,也检验着基层治理的韧性与温度。记者深入一线,记录下这个普通社区在特殊时期的十二时辰。
子时·星夜集结 午夜零时,社区物业办公室的灯光依然通明。接到上级关于世家星城三期出现关联病例、需实施临时管控的指令后,社区党支部、物业、业委会成员及志愿者骨干的微信群瞬间“炸锅”。不到一小时,一支由二十余人组成的应急先锋队已在小区广场集结完毕。划分责任楼栋、清点防疫物资、布置核酸检测点位……一场与病毒赛跑的社区保卫战,在寂静的星夜悄然打响。
辰时·有序的忙碌 清晨七点,天色微亮。世家星城三期各单元楼下,居民们已按照楼管在群内的通知,分批次、保持间距排队,等待核酸采样。志愿者们身着防护服,手持扩音器,不断重复着注意事项。“请提前打开一码通,做完核酸的业主请勿逗留,尽快回家。”声音略带沙哑,却清晰有力。针对行动不便的老人与居家隔离的住户,社区协调了上门采样小组,确保“不漏一户,不落一人”。此刻的井然有序,背后是无数人彻夜的未眠。
午时·温情的接力 “3号楼2单元1002室需要一盒降压药”、“5号楼有个小朋友的奶粉快断了”……中午时分,社区物资保障组的电话和信息响个不停。管控之下,生活必需品的供应成为头等大事。社区迅速联系周边保供超市,建立起“线上下单、物业分拣、志愿者配送至单元门”的无接触链条。一批批蔬菜包、粮油、药品,经过消毒后,由“大白”和“红马甲”们接力运送。一位志愿者告诉记者:“我们快一点,住户的焦虑就少一点。世家星城三期是我们共同的家,这时候必须顶上。”
戌时·灯火与守望 夜幕降临,万家灯火点亮了世家星城三期的每一扇窗户。社区网格员的手机依然闪烁,解答政策疑问,疏导不安情绪,收集特殊需求。业主群里,不再是往常的闲聊,而是互报平安、分享物资信息、感谢工作人员。一扇扇窗户后,是暂时的静默坚守;窗户之外,是无数人奔忙的足迹。这种“动”与“静”的配合,构成了疫情之下社区最坚实的防线。
记者手记: 疫情是对城市治理能力的压力测试,而基础单元正在社区。世家星城三期的抗疫片段,是这座城市无数社区的缩影。它展现的不仅是高效的响应与组织,更是困境中自发凝聚的邻里温情与互助精神。每一个环节的衔接,每一次物资的传递,每一句隔空的问候,都在加固着这道“人民防线”。我们相信,当生活的烟火气重归这片楼宇,这段共克时艰的记忆,将成为世家星城三期居民心中一份特殊的沉淀。
